Patienten können kritische Ereignisse melden
Ersatzkassen finanzieren neues Portal
Medikamente verwechselt oder den falschen Patienten untersucht: Fehler in der Medizin können gefährliche Folgen haben. Damit sich diese nicht wiederholen und systemische Probleme abgestellt werden, haben sich in den letzten Jahren Fehlermeldeportale etabliert, die Angehörige der Gesundheitsberufe nutzen können.
Inzwischen gibt es ein solches Portal auch für Patient:innen: Unter https://mehr-patientensicherheit.de/ können Betroffene und Angehörige anonymisiert Fälle melden, in denen es zu kritischen oder unerwarteten Ereignissen oder vermeidbaren Fehlern während der Versorgung kam. Ein Expertenteam der Deutschen Gesellschaft für Patientensicherheit analysiert die Fälle und leitet dann allgemeine Empfehlungen für Patient:innen und die Gesundheitsberufe ab. Diese Empfehlungen werden auf der Website veröffentlicht. Finanziert wird das Portal als Pilotprojekt für zwei Jahre durch den Verband der Ersatzkassen. Das Portal ist allerdings keine Beschwerdestelle bei konkreten Behandlungsfehlern und erlaubt auch nicht, Rechtsansprüche anzumelden. Bei vermuteten Behandlungsfehlern können die Ärztekammern oder die jeweilige Krankenkasse weiterhelfen.
Stand: 28. Juni 2024 – Gute Pillen – Schlechte Pillen 04/2024 / S.14